ACCOUNT & DATA

账户与数据删除

你可以直接在 App 内发起删除,不需要先访问网站或联系客服。

IN-APP PROCESS

  1. 1

    打开账户设置

    进入“我的 → 账户与隐私设置 → 删除账户”。

  2. 2

    确认删除范围

    阅读将被删除的数据,并完成二次确认。

  3. 3

    删除账户与远程数据

    系统删除远程身份账户及与该账户关联的远程数据。

  4. 4

    清理设备数据

    App 清理该账户在设备上的挑战、交易、偏好和头像等关联数据。

删除内容

  • 远程身份账户与关联资料
  • 设备上的挑战和模拟交易记录
  • 个人偏好、学习记录和本地头像
  • 与账户关联的其他可删除数据

可能依法保留的内容

如适用法律、安全或争议处理要求我们保留少量记录,我们仅在必要范围和期限内保留,并在期限届满后删除或匿名化。

账户删除不可撤销。删除后,挑战进度和历史记录无法恢复。

SUPPORT

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请发送邮件至 2132853977@qq.com 请求协助。为保护账户,我们会进行必要的身份核验;请不要在邮件中发送密码或验证码。

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