SUPPORT
技术支持
如果你在注册、挑战、复盘或账户设置中遇到问题，请通过下方邮箱联系我们。
请在邮件中说明 App 版本、iOS 版本、设备型号、问题出现的页面和复现步骤；如方便可附截图。
为了账户安全，请不要发送密码或验证码，也不要在邮件中提供与问题无关的敏感信息。
COMMON QUESTIONS
常见问题
这款 App 可以进行真实投资吗？
不可以。所有资金、持仓、收益和交易均为模拟数据，产品不提供充值、提现、证券交易或经纪服务。
为什么我没有收到邮箱验证码？
请先检查垃圾邮件并确认邮箱拼写正确。验证码可能有短暂延迟；若多次重试仍未收到，请把注册时间和邮箱服务商告知支持人员，但不要发送验证码或密码。
历史挑战中的数据都是真实的吗？
只有完成来源、计算口径和使用权核验的数据才会标记为真实历史数据。尚未通过核验的模块会保持关闭或明确标识为演示内容。
虚拟训练和真实历史挑战有什么区别？
真实历史挑战复现可核验的历史背景；虚拟训练使用明确标识的构造情景来练习决策，两者不会混合呈现。
AI 复盘会给我投资建议吗？
AI 复盘用于解释模拟决策、风险暴露和可能的改进方向，不构成针对现实资金的个性化投资建议。
为什么 App 请求选择照片？
只有当你主动更换头像时才会打开 iOS 系统照片选择器。App 只接收你选择的图片，不会浏览整个相册。
如何删除账户？
在 App 中进入“我的 → 账户与隐私设置 → 删除账户”并完成二次确认。无法登录时可通过支持邮箱申请协助。
哪些信息适合放进问题反馈？
建议提供 App 版本、系统版本、设备型号、截图和复现步骤。不要发送密码、验证码、身份证件或支付信息。